La gara per l’affidamento dell’Accordo Quadro “ Servizi di sicurezza da remoto”, indetta da Consip in accordo con Agid, si inserisce nel contesto del Piano delle Gare Strategiche ICT, che ha tra gli obiettivi principali quello dimettere a disposizione delle PP.AA. delle specifiche iniziative finalizzate all’acquisizione di prodotti e di servizi nell’ambito della sicurezza informatica, facilitando l’attuazione del Piano Triennale e degli obiettivi del PNRR.
Telecom Italia S.p.A. è mandataria della RTI aggiudicataria così ripartita:

• Telecom Italia 
• Almaviva
• Netgroup
• KPMG
• Reevo

Tale RTI è aggiudicatario dell’AQ “Servizi di sicurezza da remoto” - Lotto 1 per la quota parte di massimale riservato alle Pubbliche Amministrazioni Centrali (PAC).

I servizi di sicurezza da remoto sono erogati secondo un modello “managed services” ovvero gestiti dal RTI in logica di continuità operativa; pertanto, il RTI, in coerenza con i requisiti del Capitolato, garantisce: 

• la disponibilità del servizio, intesa come gestione continuativa e manutenzione delle infrastrutture hardware e software necessarie alla corretta funzionalità del servizio; 
• la gestione operativa del servizio oggetto di fornitura, intesa come attività di amministrazione, configurazione, manutenzione, aggiornamento e monitoraggio dello stesso;
• l’adozione di tutte le misure necessarie per la scalabilità, le performance e la resilienza delle infrastrutture che sottendono la continuità di erogazione dei servizi, nonché la riservatezza e protezione dei dati dell’Amministrazione.